與客戶的距離0米

2019年06月08日 来源:

  前言:

  中国市场的迅速发展更快地加速了自动化产品的创新,但客户需求的满足不仅仅需要一流的产品,更需要一流的服务跟进。于是,自动化服务领域成为自动化厂商激烈竞争的新领域。在中国,客户服务已经不单单只满足于专业和迅速,而更关注更多渠道解决方式和更现代的服务平台。

  歐姆龍作為全國知名的專業自動化廠商,關注產品本身,更關注服務,歐姆龍自動化(中國)提出 與客戶的距離0米 的口號,旨在為客戶提供全方位的貼心服務。

  欧姆龙的客户服务中心作为业界领先的客户服务机构,如何用一流服务打动用户?

  如何为客户提供全方位定制化的服务措施?

  针对这些问题,中国有幸采访到欧姆龙自动化客户服务中心中心长许卫华先

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