想买保险没得买吊车侧翻难索赔

2019年04月10日 来源:

想买保险没得买吊车侧翻难索赔

保险公司称要买了特损险才理赔,但只卖给集体不卖给个人。

10月25日,刘先生价值64万元的吊车在大亚湾做工程时,意外侧翻变形,太平洋(601099,股吧)保险公司查勘员到现场后告知,如果没有购买特种车车辆损失扩大险,将不予理赔。刘先生顿时觉得吃了哑巴亏,并不是自己不买特损险,恰恰是自己想买,保险公司压根儿不卖给他。

“这只是他们不愿承当高风险玩的文字游戏,买吊车在工地上作业的个人不只我一个,他们遇到了我这种情况难道也是自认倒霉吗?为何只针对集体不对单个老百姓承保呢?”刘先生称。

10月25日,刘先生价值64万元的吊车在大亚湾做工程时,意外侧翻变形,太平洋保险公司查勘员到现场后告知,如果没有购买特种车车辆损失扩大险,将不予理赔。刘先生顿时觉得吃了哑巴亏,并不是自己不买特损险,恰恰是自己想买,保险公司压根儿不卖给他。

刘先生今年7月在太平洋保险公司惠州分公司,为吊车购买了交抢险、全额保险、盗抢险,其间他还要求购买特损险,但业务人员徐女士称在惠州没有卖该险种。“我本来就不懂,她也没解释,我以为在我买的其它险种里面包括有这一业务。”交完了1.2万多元的保险费用,刘先生也没细看保险条款。

10月25日,刘先生的吊车在大亚湾1工地作业时,因失去重情意外侧翻变形。太平洋保险公司查勘员到现场后,认为这属于施工作业时产生的事故,而非行车路上发生的事故,如果没有购买特损险,就不在公司保险范围。

刘先生说,买吊车本意就是用来在工地上作业的。虽然保险条款上有提到特种机械操作期间受损不予理赔,但当初他想买特损险而没得卖,现在损失差不多10万元,保险公司又说没买特损险就不给赔。“这类做法分明就是欺骗,明明有这样的险种为何又不给卖?”

在太平洋保险公司的站上看到,车险产品中特损险作为商品保险的附加险,的确是有的。那么,既然有这样的险种,为什么刘先生在惠州却买不到呢?太平洋保险广东分公司客服部的工作人员解释,目前在广东省内特损险是不对个人客户销售的,虽然总公司站上有该险种,但根据各个地区的特殊情况以及对保险风险的控制,现在全省范围内个人是买不到特损险的。刘先生对此说法其实不赞同,他表示接下来会采取法律手段解决此事。

律师支招

从主险入手讨赔偿

广东卓凡律师事务所刘琼律师介绍,保险方基于风险控制,投保方不能要求保险方将所有的险种向不特定人群开放。刘先生由于没有购买特损险,所以也不能得到保险公司理赔。如果要通过法律途径得到相应的赔偿,需要从购买的主险上入手,在签订保险条款前,保险人如没有对免除项(特种机械操作期间受损不予理赔)向投保人刘先生进行明确说明,那末免除项的相关内容也不会生效,刘先生还是可以获得相应的赔偿。

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